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Flexibilidade na comunicação para o sucesso nos negócios

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Escrito por Wittel

Colaboradores, clientes e fornecedores têm grandes expectativas quanto a agilidade, rapidez e fluidez nas experiências de reuniões virtuais e trabalho colaborativo. Antes mesmo da pandemia da COVID-19, muitas empresas começaram a trabalhar remotamente e a realidade pós pandemia não será diferente. 

As equipes prezam pela flexibilidade na comunicação, sendo este o fator-chave para o sucesso dos negócios. A capacidade de inovar, criar e compartilhar ideias exige uma conexão real e uma comunicação clara. 

Restrições como a possibilidade de realizar apenas chamadas de voz via telefones tradicionais, por exemplo, acabam impedindo o sucesso das equipes junto a seus clientes, portanto, para garantir a produtividade, é necessário ir além, escolhendo opções de comunicação integrada que de fato funcionem e unam todos os seus colaboradores e clientes.

Ferramentas de chamadas em nuvem permitem que o crescimento aconteça de acordo com as expectativas de gestores e líderes, oferecendo menos complexidade nas relações de trabalho e transformando-as em formas mais dinâmicas de trabalhar remotamente.

Para o sucesso da rotina online, as ferramentas utilizadas devem fornecer vários níveis de segurança para tarefas que variam de agendamentos de reuniões e autenticação de participantes ao compartilhamento de documentos que muitas vezes trazem informações confidenciais. 

Além da segurança, soluções de colaboração precisam ser desenhadas de forma que considerem os usuários: eles  são os principais impactados pelo uso das ferramentas e os responsáveis por construir melhores ambientes de trabalho e relações humanas de maior valor. É primordial que os aplicativos trabalhem juntos para gerar experiências positivas.

Outro ponto positivo da utilização de ferramentas na nuvem é o acesso aos recursos mais recentes. Estes estarão sempre disponíveis, sem a necessidade de aguardar longos períodos de implantação, garantindo assim acesso permanente e total às funcionalidades que garantem um trabalho colaborativo mais rápido, claro e eficiente. 

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