Conferências e Colaboração

3 tecnologias para conferências e reuniões à distância

reunião à distância
Escrito por Wittel

Reuniões demandam tempo, especialmente quando são realizadas fora do local de trabalho. Colaboradores e parceiros podem estar em qualquer parte do mundo, assim como os clientes. Depender de viagens é inviável, tanto do ponto de vista do tempo quanto dos custos altos. Reuniões à distância, com o avanço da tecnologia e das formas de comunicação, possibilitaram uma mudança de cenário.

Um cenário novo no qual custos puderam ser reduzidos e a eficiência nos negócios melhorada. Mas isso só se a sua empresa investir nas ferramentas certas. Por isso, neste artigo vamos tratar de 3 soluções para as conferências e reuniões à distância da sua companhia.

Audioconferência

As audioconferências, conhecidas também como Conference Calls, são ligações que envolvem três ou mais pessoas. Elas possibilitam que funcionários, ou mesmo clientes, localizados em diferentes pontos do país ou do mundo, comuniquem-se sem os problemas e os custos que uma viagem certamente trariam.

A Wittel foi a primeira empresa a oferecer audioconferência no Brasil. No ambiente corporativo esse recurso ofereceu e continua a oferecer praticidade, possibilitando que reuniões sejam feitas à distância, sem que isso significasse, no entanto, abrir mão da segurança e da qualidade.

Conference Call

Segue algumas das características do Conference Call que oferecemos para a sua empresa:

  • Ligações com qualidade áudio HD MAX;
  • Acesso simples e rápido;
  • Assistência 24 horas;
  • Se necessários, as reuniões à distância podem ser monitoradas por um operador;
  • Investimento em infraestrutura ou equipamentos não são necessários.

O Conference Call, portanto, é vital para o sucesso de uma empresa na medida em que permite a comunicação simultânea entre vários indivíduos: problemas são resolvidos com rapidez e de maneira eficaz. Com essa ferramenta muitos recursos são poupados; decisões importantes não precisam ser adiadas.

Videoconferência

A audioconferência é, porém, apenas o primeiro passo dentro das possibilidades de se realizar reuniões à distância.

O áudio nem sempre é o suficiente. A imagem fala mais do que mil palavras, como a expressão popular já diz. Então, ao optar pela videoconferência, estamos em busca de uma comunicação complexa, ainda mais eficiente e humanizada.

Ser capaz de ver as pessoas com as quais se está realizando uma conferência muda completamente a natureza e a estrutura da conversa. Apresentações, reuniões de equipe, compartilhamento de ideias, webinars… As possibilidades são inúmeras e é a sua empresa quem decide como explorá-las da maneira mais conveniente e produtiva.

WebEx

O WebEx, resultado da parceria da Wittel com a Cisco, já é um grande conhecido entre empresas que não podem abrir mão da qualidade durante a comunicação à distância.

O WebEx é uma plataforma onde pode-se realizar videoconferências, porém ela não se milita a isso apenas. Trata-se de uma solução mais flexível.

O que significa que, além da comunicação por imagem em alta resolução, o WebEx conta também com Conference Call, bem como uso de mensagens de texto e compartilhamento de arquivos. Todos disponíveis em um só lugar para serem utilizados conforme as necessidades do grupo.

O WebEx favorece a comunicação interna e o trabalho em equipe. Mais uma vez, recursos são poupados e a produtividade aumenta graças à tecnologia. Reuniões à distância, e a comunicação do seu time como um todo, são facilitados e passam a ser mais claras, evitando com isso erros na comunicação.

Reuniões à distância com o Unified Communications (UC)

A evolução da tecnologia não parou com as videoconferências. Soluções ainda mais completas para a comunicação e reuniões à distância são uma realidade e, para muitos, uma necessidade.

Os colaboradores e parceiros de uma empresa podem estar em qualquer lugar do mundo. Assim como seus clientes. Todos utilizando os mais diversos meios de comunicação, os quais não param de se diversificar. O quão bom seria unificar todos essas mídias e formatos em um só lugar?

A Comunicação Unificada (Unified Communications) é uma ferramenta que reúne tudo o que há de mais moderno em um só lugar, com áudio e videoconferência, troca de mensagens e salas de telepresença.

A colaboração entre todos é estimulada e melhores resultados são obtidos, em vista de uma comunicação que não limita e permite experiências positivas e produtivas. Sem restrições que prejudicam o rendimento de toda a equipe.

A reunião à distância deixa de ser um empecilho para se tornar um facilitador para todos.

Qual das soluções de Conferência e Colaboração vistas é a melhor para a sua empresa? Essa nem sempre é uma decisão fácil de ser tomada. Fale conosco, tire todas as suas dúvidas e descubra qual delas mais atende às suas necessidade. Nós te ajudamos!

Sobre o autor

Wittel

Comemorando 25 anos de experiência, a Wittel integra as necessidades das empresas com ferramentas de comunicação disponíveis no mercado. Tudo isso por meio de soluções que auxiliam nas interações internas (entre colaboradores) e com seus clientes, tornando o dia a dia mais produtivo. Oferece soluções de conferências e colaboração, contact center, trading floor, além de todas as aplicações voltadas ao processo de qualidade e eficiência no atendimento, tanto no modelo OnPremise como também na nuvem.

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